慧科云服务体系
服务流程
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客户提出需求
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窗口服务接待
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沟通对口职能部门
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及时结果反馈、备案
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接到服务通知
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热诚对接客户
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积极解决问题
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做好相关记录
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及时反馈窗口
服务标准
- 热情大方
- 态度诚恳
- 情绪得当
- 沟通有效
- 尊重时间
- 工作有序
- 有始有终
- 全程跟踪
- 及时反馈